問: 為什麼要選購二手琴?

答: 第一個原因當然是價錢，因為二手鋼琴已過了折舊期，故此價格往往是全新鋼琴的一半甚至三份一。 加上環保原因，客人一方面節省金錢又能為減少木材砍伐，何樂而不為? 不過最重要的並非以上原因，而是二手鋼琴比全新琴的穩定性來得更好! 因鋼琴最重要的組件為音板，而音板由木材構成，木材很容易受溫度、濕度和振動頻度影響。 特別是鋼琴剛生產的首十年木材還在磨合環境期，故鋼琴音色亦會不斷作出變化，可以是變好的，也可以變差了! 故此很多追求完美音色的專業客人往往喜歡選擇優質的二手鋼琴，因為現在選中的音色．品質亦是他們將來永久擁有的!

問: 如何選擇一部好的鋼琴?

答: 
1)首先鋼琴外表應光潔整齊，漆面平滑，平整度好，不能高低不平。
2)鍵面企理，觸鍵感覺良好，能做出不同效果。
3)音色均勻，太尖或太悶都不算好。
4)內籠、鋼板、音板、馬橋等部份要乾淨完好。

問:日本琴，韓國琴，中國琴和歐洲琴有何分別?

答: 簡單來說，很多歐洲琴都有高水準表現，但不太適合香港的潮濕環境，日本和韓國琴屬成熟時期，無論在質素、用料和手工都相當穩定； 反觀中國琴屬起步階段，質素較參差，二手價格亦未及日韓鋼琴理想。

問:為何香港人偏好Yamaha 和 Kawai這兩個品牌?

答: Yamaha是全球最暢銷品牌之一，一方面價格比歐洲品牌相宜，加上香港屬亞熱帶地區，環境較潮濕，故此Yamaha 和 Kawai選用之東南亞木材比較耐潮，隱定性也相對較歐洲琴好。

問:什麼是日本原裝引進的 Yamaha 和 Kawai鋼琴?

答: 現時巿面上很多Yamaha 和 Kawai的鋼琴，都是國內製造的，而日本原裝就是引進經由日本原廠為其品牌鋼琴進行翻新工程，包括打磨、更換原廠零件、噴油和換弦等等，優化它們成為一部近乎全新的鋼琴。

問:矮身琴和高身琴有何分別?

答: 一般來說矮身琴音箱較細，音量幅度不會太大，較適合小型家居環境或小朋友初學之用，高身琴音箱較大，可發出雄厚的音色，適合家居環境寛敞或追求高水準人士使用。

問: 鋼琴生產年份是否最重要?

答: 鋼琴的損耗程度，保養質素和用料質量往往比生產年份更為重要，一部高質量的鋼琴往往經得起時間的考驗，只要保養得宜，壽命可長逹一百年以上! 以Yamaha為例，80年代生產的鋼琴往往比現在更優質，因當年產量較少，選用之木材更精挑細選，更為耐用!

問:鋼琴的木材選料，有哪麼重要嗎?

答: 絕對重要! 因為鋼琴音色跟木材氣候、鋼板息息相關，加上一部琴的弦線拉力?幾千磅以上，如果木材和手工欠佳，鋼琴音色會大打折扣，琴身和內籠甚至會變形破損!

問:一部高質素鋼琴是否適用於所有環境呢?

答: 應該說，一個適當的環境配合特定的鋼琴，才能發揮應有水準； 例如高質素的矮身琴應放在二三百呎內的環境最適合，反過來如把一部高質素的高身琴放在狹小的空間，便會產生很多迴音，音色因而會變得混濁。

問: 鋼琴價錢越貴是否越好?

答: 每部鋼琴都有不同的音色、質量和價值，適合不同人士； 如一部法拉利並不太適合初駕人士在橫街窄巷駕駛。所以最重要還是選擇一部既適合自己又能發揮所長的鋼琴才是明智選擇。

問: Fusion Studio 如何分辦每部琴的質量?

答:我們會根據鋼琴品牌、音色、觸感、產地及耐用性五個方面來為每部鋼琴作出評估。

問: 坊間大型連鎖店的服務和我們有何分別?

答: 我們十分重視和客人之間的溝通，務求協助他們找到一部真正適合的鋼琴，從而在音樂上發揮所長。 我們更設有半價回收鋼琴服務和鋼琴升級服務，以便配合客人不同需要，這是一般連鎖店不能做到的。

問: 何謂半價回收鋼琴服務?

答: 我們提供五年/十年半價回收鋼琴服務，主要是配合客人要求，例如幾年後學生到外地留學或想升級至更優質的鋼琴，我們都可提供此項服務(半價回收需扣除當日所有搬運、調音、信用咭和贈品的費用，並沒有其他損壞。)

問: 什麼是升級鋼琴服務?

答: 當客人在FusionStudio 購買初級或中級的鋼琴，其後需要提升鋼琴的質素以?至更佳效果，我們可以半價回收，只需補上差價便可換來一部高質素的鋼琴。

問: 坊間流行自行轉讓，那和我們有什麼分別?

答: 自行轉讓質素參差，質素沒有得到保障，一般用家未必具備專業知識去分辨鋼琴產地和木材質素，萬一鋼琴出現任何問題，更難以追究。 所以我們設有一年保用，只要客人參加我們的調音計劃，琴膽便可享有永久保養，以便客人放心選購。